Запознай се с Aurea

Ауреа е един от най-известните магазини за Apple продукти в България. Те се занимават с продажба и сервизиране на Apple устройства. Отличават се с ненадминатото си внимание към всеки клиентски казус, както и скоростта и качеството на сервизните им услуги.

Едно от главните предизвикателства, с които Ауреа се сблъска, беше уебсайт, построен със застаряваща технология. Бавната и неефективна работа на стария уебсайт предизвикваше недоволство както сред потребителите, така и сред екипа, който го управляваше. Това от своя страна водеше до загуба на клиенти, продажби и време.

Те се свързаха с нас с цел изработката на сайт, който да подобри продажбите, повиши удовлетвореността на клиентите, да предостави гъвкавост при управлението и да предложи функционалности, които досега не са били достъпни.

Когато приехме задачата, се изправихме пред няколко критични предизвикателства:

  • Сайтът беше изграден с остаряла технология, която забавяше работата му, причинявайки дълго чакане при зареждането на страниците и разочароващи преживявания за потребителите.
  • Липса на SEO: Незадоволителното класиране на сайта в търсачките подчертаваше неотложната необходимост от подобрение. Сайтът не се класираше по нито една ключова дума за нишата си, което довеждаше до загуба на продажби.
  • Екипът на Ауреа изпитваше трудности при менажирането на съдържанието, поради неудобния UI/UX на администраторския им панел.
  • Разработчикът на стария сайт не предлагаше добавянето на нови функционалности, което ограничаваше възможностите на Ауреа да предлага нови услуги и продукти.

Решаването на тези проблеми помогна с положителното преживяване на потребителите, класирането на сайта по-нагоре в търсачките, увеличаването на продажбите, удобството и времето при менажирането на съръжанието и добавянето на нови функционалности.

Как помогнахме ние?

Започнахме с изграждането на изцяло нов сайт за Aurea. Целта беше да го изградим с нова, модерна технология, която да предоставя техническите възможности, необходими за подобряването му.

За целта избрахме да напишем целия сайт с къстъм код, без да използваме платформи като Wordpress, Wix и др. Това ни даде пълна свобода при изграждането на сайта, като ни позволи да добавим функционалности, които не са налични в платформите или пък са налични като платени плъгини, абонаменти и други видове услуги, които драстично увеличават месечните разходи.

Разработихме изцяло нов администраторски панел, който дава пълна свобода на екипа на Ауреа да управлява съдържанието на сайта по-лесно и бързо.

Визуалната част на сайта беше изградена със съвременна технология и дизайн. Това включваше изграждането на нова и по-добра структура на сайта, която да подобри навигацията и да улесни потребителите при намирането на това, което търсят. Също така, изградихме и по-добра структура на съдържанието, която да подобри SEO на сайта и да го класира по-добре в търсачките. Добавихме Live Search, който позволява на потребителите да търсят продукти и услуги по ключови думи, без да е необходимо да отварят всяка категория отделно. Това улеснява навигацията, прави я изключително бърза и лесна и подобрява преживяването на потребителите.

Добавихме функционалности като подаръчно опаковане на продуктите, което в платформи като Wordpress е платена месечна услуга. Натрупването на екстри, които иначе биха били платени като абонамент, определено намали месечните разходи за поддръжката на сайта, оставяйки повече ресурси за маркетинг и рекламиране.

Драстично подобрихме скоростта, с която сайтът зарежда, преминава от страница на страница и с която се извършват необходимите операции в сайта, като например добавяне на продукт в количката, навигиране измежду секциите, регистрация на профил и т.н. Ние лично успяхме да си поръчаме нов iPhone само за 12 секунди!

Увеличихме броя на продажбите в сайта, като подобрихме процеса на поръчка и плащане, както и цялостното преживяване на потребителите при пазаруване.

Ако и ти искаш нов уебсайт свържи се с нас